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ToggleVocê entende qual a importância de geração de leads para a sua empresa? Saiba que essa é a melhor forma de conquistar mais clientes e estimular o crescimento e sucesso dos negócios.
Para você entender, o lead é um cliente em potencial que possui interesse no produto ou serviço que comercializa.
Inclusive, a geração de leads é o pontapé inicial de uma estratégia de Inbound Marketing, que tem como foco a atração de potenciais compradores por meio da entrega de conteúdos relevantes e valiosos.
Quer entender o que é geração de leads, vantagens, tipos e melhores estratégias? Vem com a gente!
O Que É Um Lead?
Lead, como já mencionamos no início deste artigo, é um potencial cliente que possui interesse direta ou indiretamente nos produtos ou serviços comercializados pela sua marca.
Esse potencial cliente se torna um lead quando deixa seus dados de contato em um formulário de inscrição, pesquisa, newsletter ou em interações em redes sociais, como nome, e-mail, telefone em troca de um conteúdo valioso ou desconto.
É importante que fique claro que lead não é um cliente, já que ele ainda não realizou uma compra ou fechou negócio com a sua marca.
O Que É Geração De Leads?
A geração de leads é, justamente, o processo de atração desses potenciais clientes, seguida da captura dos seus dados, o que possibilita que a marca inicie um relacionamento com esse com um possível comprador.
Como já explicamos, a geração de leads é uma das táticas de uma estratégia de Inbound Marketing, envolvendo a criação de conteúdos relevantes e atrativos com o objetivo de despertar o interesse desse potencial cliente para a sua marca.
Por Que A Geração De Leads É Tão Importante?
Os leads são importantes para empresas, já que eles podem ser oportunidades de vendas a curto, médio ou longo prazo.
Sendo assim, esses leads podem se transformar em clientes recorrentes e também divulgadores da sua marca, o que torna esse processo fundamental para o ciclo de vendas e marketing digital de sua marca.
Como Funciona O Processo De Geração De Leads?
O processo de geração de leads envolve uma série de estratégias para que o potencial cliente tenha interesse no produto ou serviço que comercializa.
E esse interesse é despertado, justamente, a partir da oferta de conteúdos relevantes, que podem resolver algum tipo de problema ou trazer algum dado valioso que ele precisa, por exemplo.
Dessa forma, para obter essas informações, o potencial comprador precisa deixar algum dado, que pode ser nome, telefone ou e-mail.
Ao deixar os dados, ele se torna um lead, ingressando automaticamente em um sistema de gerenciamento de contatos, como uma ferramenta de automação ou um CRM (Customer Relationship Management) que, em português, quer dizer Gestão de Relacionamento com o Cliente).
A partir disso, as empresas desenvolvem uma estratégia de nutrição de leads, disparando de forma recorrente e-mails de conteúdo relevante e personalizado, como newsletters e automação de marketing, etc.
Quais Os Benefícios Da Geração De Leads?
Uma das principais vantagens da geração de leads, certamente, é o aumento de vendas e, consequentemente, o crescimento da sua marca.
Isso porque, quando você consegue atrair leads qualificados e manter um bom relacionamento com eles, as chances é que esses potenciais compradores, de fato, tornem-se clientes efetivos e fiéis, levando a um aumento de receita.
Ao conseguir fazer uma geração de leads qualificados e eficiente, as empresas conseguem segmentar o seu público-alvo com mais precisão, podendo ofertar produtos e serviços de maneira personalizada, atendendo, assim, interesses e necessidades específicas.
Sem contar a construção de um relacionamento saudável, sólido e duradouro, fazendo com que esse lead torne-se um cliente fiel e propagador da sua marca de maneira voluntária.
A geração de leads possibilita ainda que você possa rastrear e medir o desempenho das suas estratégias de marketing, acompanhando diversos dados importantes, como ciclo de vendas, taxas de conversão, origem do lead, etc.
Quais Os Tipos De Lead Que Existem?
Existem três tipos principais de lead, que é o lead frio, aquele que não demonstrou interesse logo no início do contato. Nesse caso, esse lead precisa de mais informações para avançar no relacionamento e na processo de compra.
O lead qualificado é aquele que já demonstrou um interesse pelos seus serviços, produtos ou marcas. Nesse caso, é importante continuar nutrindo esse lead para que ele avance para uma decisão de compra.
Há ainda o lead quente, que é aquele com forte interesse e muito perto da decisão de compra. Esse tipo de lead, normalmente, já busca informações sobre o preço do seu produto ou serviço.
Como Identificar Os Leads Qualificados?
Para identificar os leads qualificados, é preciso que você defina quais os critérios relevantes que um lead deve atender para ser considerado um potencial comprador.
Nesse processo de geração de lead, estabeleça aspectos, como necessidades do lead, localização, orçamento, autoridade de tomada de decisão, etc.
Para qualificá-los de modo eficiente, o ideal é que sua marca mantenha um acompanhamento constante, para que possa entender seu comportamento e interações com a sua marca.
Ao longo das estratégias para geração de leads, será preciso fazer ajustes até obter o perfil ideal de um lead qualificado. Para isso, não deixe também de interagir com ele para que esse relacionamento possa auxiliar na sua qualificação.
Troque informações também com o time de vendas, que pode te ajudar a entender quais as características principais de um lead qualificado ou quente.
Quais Os Principais Canais Para Gerar Leads?
Há vários canais para geração de leads como, por exemplo, o SEO, que usa técnicas de otimização de mecanismos de busca, a fim de ampliar a visibilidade do seu site nos resultados de pesquisa.
Nesse sentido, é possível criar landing pages com formulários de inscrição para capturar informações dos visitantes.
Você pode usar ainda as redes sociais, como Facebook, Instagram, LinkedIn, onde dá para interagir com os seguidores e estimulá-los a preencher um cadastro, por exemplo.
Os anúncios online também são canais para geração de leads, ao usar plataformas como Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads. Com isso, é possível criar divulgações, que direcionam os usuários a preencherem formulários de inscrição.
Quais As Principais Ferramentas Para Geração De Leads?
Entre as principais ferramentas para a geração de leads estão as plataformas de automação de marketing, que criam as etapas de um funil de vendas, como formulários, páginas de captura, mecanismo de disparo de e-mail e mensuração de resultados.
Você pode usar ainda um CRM para o gerenciamento e acompanhamento dos leads. Essas ferramentas possibilitam o armazenamento e a organização de leads, além de permitir o monitoramento dos leads e direcionamento para os vendedores.
Quais As Melhores Estratégias Para A Geração De Leads?
Para colocar em prática as melhores estratégias de geração de leads, você pode usar diversas metodologias, como marketing de conteúdo para a produção de materiais relevantes para o seu potencial comprador.
O SEO também é uma estratégia altamente eficiente para gerar leads para o seu negócio. Não esqueça de usar também as redes sociais para atrair potenciais compradores e manter um bom relacionamento com os leads e seguidores.
Conclusão
Agora que você já sabe como conseguir uma geração de leads eficiente, chegou a hora de colocar a mão na massa e atrair ainda mais clientes para a sua empresa.
Quer colocar as melhores estratégias para a geração de leads? Então, conheça as soluções oferecidas pela Job Content, uma agência de Inbound Marketing, criando estratégias para gerar oportunidades e vendas. Acesse o nosso site!