Integrar marketing e vendas é uma das estratégias mais eficazes para empresas que buscam crescimento consistente e escalável. No cenário B2B, onde os ciclos de compra são mais longos e complexos, a colaboração entre essas áreas é essencial para gerar leads qualificados, acelerar o fechamento de negócios e aumentar o retorno sobre investimento em vendas online marketing digital.
Neste artigo, vamos explorar o que é marketing e vendas, e desvendar as principais diferenças entre essas áreas tão importantes para o sucesso de qualquer negócio. Se você quer entender melhor como elas trabalham juntas para gerar resultados, continue lendo!
O que é marketing e vendas de uma empresa?
Apesar de muitas vezes serem vistos e até considerados “rivais” e trabalharem com expectativas diferentes em muitas empresas, os departamentos de Marketing e Vendas atuam para gerar receitas para a organização.
Primeiro, é importante entender o papel de cada time para não restarem dúvidas sobre a sua atuação:
Qual é a função do marketing?
Em um breve resumo, o departamento de marketing é responsável por manter e gerir um relacionamento vantajoso com os clientes da empresa. É o setor encarregado de gerar receitas indiretamente, atuando para criar demanda para os produtos e serviços e influenciando o aumento do faturamento.
A equipe de marketing digital focado em vendas analisa o mercado e o comportamento do consumidor para desenvolver e executar estratégias que geram valor e conquistam novos clientes, além de implementar ações para fortalecer o relacionamento com eles.
No contexto de uma empresa que usa o marketing digital para alavancar as vendas, este departamento também é encarregado de escolher e executar as estratégias digitais certas para gerar leads e oportunidades de negócios.
Em um negócio que faz Inbound Marketing, por exemplo, a equipe é responsável por produzir conteúdos e ofertas que vão ajudar a transformar consumidores desconhecidos em clientes. Ou seja, o marketing prepara o potencial cliente para que ele escolha a empresa no momento que precisar adquirir um produto ou serviço.
O que faz a equipe de pré-vendas?
A criação de um time de pré-vendas em empresas que fazem marketing digital é uma atividade relativamente nova. Essa equipe é responsável por fazer atividades de prospecção e de qualificação de leads.
Em termos simples, é o time encarregado de fazer o primeiro contato com os leads qualificados pelo marketing. Seu objetivo é descobrir se eles realmente estão prontos para serem abordados pelos vendedores. Caso os leads passem pelo filtro da pré-vendas, eles são encaminhados para os vendedores darem continuidade ao processo de vendas.
O que são vendas?
O time de vendas é responsável por vender! Está ligado diretamente com o aumento (ou diminuição) das receitas da empresa e é o vendedor que vai tratar os contatos gerados pelo marketing, ou seja, vai continuar a sua condução pela jornada de compra até sua efetivação.
Um fator super importante é ter padronizado o processo de vendas, ou seja, ter claro todas as etapas e as atividades que precisam ser realizadas pelo vendedor.
Percebe como a relação desses departamentos é bem próxima? Equipes de vendas e marketing trabalham para gerar receitas e criar um relacionamento vantajoso com o público-alvo.
É por isso que o alinhamento entre o comercial e o marketing é indispensável.
Qual a diferença de marketing e vendas?
Como você já viu, marketing e vendas são duas áreas diferentes, mas complementares, dentro de uma empresa.
O marketing é responsável por criar estratégias para atrair potenciais clientes e gerar interesse nos produtos ou serviços oferecidos pela empresa.
Já as vendas são responsáveis por transformar esses potenciais clientes em clientes efetivos, realizando as negociações e fechando as vendas.
Ou seja, o marketing é responsável por entender o mercado e o público-alvo, criar campanhas publicitárias, gerar conteúdo relevante e promover a marca da empresa.
Já a área de vendas é responsável por entender as necessidades dos clientes, apresentar soluções personalizadas, negociar preços e condições e fechar negócios.
Resumindo: Enquanto o marketing trabalha para gerar interesse nos produtos ou serviços oferecidos pela empresa, as vendas trabalham para transformar esse interesse em vendas efetivas.
Qual o papel do marketing nas vendas?
Em primeiro lugar, o marketing desempenha um papel crucial na identificação e segmentação de mercados-alvo.
Através de pesquisas de mercado e análise de dados, as empresas conseguem compreender melhor as necessidades e comportamentos de seu público. Essa inteligência de mercado permite a criação de campanhas direcionadas e relevantes, garantindo que a mensagem certa alcance as pessoas certas no momento adequado.
Além disso, o marketing é responsável pela construção e fortalecimento da marca. Uma marca bem posicionada e reconhecida gera confiança e credibilidade, fatores que são determinantes no processo de decisão de compra.
A imagem de uma marca impacta diretamente na percepção e valorização do produto, o que, por sua vez, reflete nas vendas. Estratégias de branding eficazes criam uma conexão emocional com os consumidores, incentivando a lealdade e, consequentemente, a repetição de compras.
Outro aspecto importante é a criação de conteúdo relevante e valioso. O marketing de conteúdo, por exemplo, não apenas educa os compradores sobre as soluções disponíveis, mas também posiciona a empresa como uma autoridade no setor. Isso auxilia na construção de relacionamentos duradouros com os clientes, que se sentem mais seguros ao realizar uma compra informada e consciente.
Além disso, é essencial considerar o uso de canais digitais e sua interação com as vendas. O marketing digital, com suas diversas táticas como SEO, redes sociais, e-mail marketing e publicidade online, permite uma comunicação mais ágil e personalizada. Essas estratégias atraem novos visitantes e também nutrem os leads ao longo de sua jornada de compra, guiando-os desde a conscientização até a conversão.
Como integrar marketing e vendas na minha empresa?
Integrar marketing e vendas é fundamental para empresas que buscam crescimento consistente no mercado, principalmente o B2B. A colaboração entre essas áreas permite gerar leads mais qualificados e acelerar o ciclo de vendas. Processos claros, comunicação eficiente e ferramentas adequadas são essenciais nesse alinhamento.
Quando marketing e vendas trabalham juntos, cada ação tem mais impacto. Neste tópico, vamos detalhar as principais estratégias para implementar essa integração na prática.
1. Definir objetivos e metas compartilhadas
Primeiramente, marketing e vendas devem trabalhar com indicadores comuns, como:
- Número de leads qualificados;
- Taxa de conversão;
- Receita gerada por campanhas.
Quando as metas são compartilhadas, cada equipe entende seu papel no processo e evita esforços duplicados, fortalecendo a colaboração.
2. Criar critérios claros de qualificação de leads
O lead scoring é fundamental: marketing identifica os leads mais propensos a comprar, considerando:
- Perfil ideal de cliente (ICP);
- Engajamento com conteúdos;
- Interesse demonstrado em produtos ou serviços.
Isso garante que a equipe de vendas foque nos leads mais valiosos, aumentando a eficiência do processo comercial.
3. Planejamento conjunto de campanhas
Marketing e vendas devem planejar juntos as ações:
- Definir calendário de campanhas;
- Produzir materiais alinhados ao funil de vendas;
- Estabelecer abordagens comerciais consistentes com conteúdos educativos ou promocionais.
Essa colaboração garante que os esforços de marketing de vendas gerem resultados reais e não apenas visibilidade.
4. Utilizar ferramentas integradas
Ferramentas digitais são essenciais para a integração:
- CRM: centraliza informações de leads e histórico de interações;
- Automação de marketing: nutre leads com conteúdos segmentados e envia alertas à equipe de vendas;
- Dashboards compartilhados: permitem que ambos os times monitorem KPIs e ajustem estratégias rapidamente.
5. Feedback contínuo entre equipes
Vendas fornece insights sobre objeções, dúvidas e necessidades dos leads, enquanto marketing ajusta:
- Conteúdos do funil;
- Estratégias de inbound e outbound;
- Campanhas de mídia paga.
Esse ciclo contínuo otimiza o processo, melhora a experiência do cliente e aumenta a taxa de conversão.
Quais os benefícios de integrar marketing e vendas?
A integração entre marketing e vendas vai além da colaboração: ela transforma a performance comercial. Empresas B2B que alinham essas áreas observam resultados mais previsíveis e consistentes.
Além disso, a experiência do cliente melhora, aumentando confiança e engajamento. A otimização de recursos e a redução do ciclo de vendas são benefícios estratégicos significativos.
- Ciclo de vendas mais curto: leads bem nutridos chegam preparados para a abordagem comercial;
- Maior taxa de conversão: leads qualificados têm mais chances de se tornarem clientes;
- Previsibilidade de resultados: KPIs compartilhados permitem projeções e planejamento seguro;
- Melhor experiência do cliente: comunicação consistente transmite confiança e aumenta engajamento;
- Otimização de recursos: evita esforço duplicado e reduz desperdício com leads que não estão prontos para comprar;
- Maior alinhamento entre equipes: marketing entende os desafios de vendas e ajusta estratégias, enquanto vendas utiliza conteúdo relevante para fechar negócios.
Melhores estratégias de marketing e vendas
Confira algumas dicas da Job de como ter estratégias de marketing que realmente gerem vendas para sua empresa:
Conheça seu público-alvo
Entender quem são seus clientes é fundamental. Realize pesquisas de mercado para identificar suas necessidades, comportamentos e preferências. Isso ajudará a direcionar suas campanhas de marketing de forma mais eficaz, aumentando a relevância da sua mensagem.
Marketing de conteúdo
Produza conteúdo de qualidade que informe e engaje seu público. Isso pode incluir blogs, vídeos, infográficos e podcasts. Ao oferecer valor, você se posiciona como uma autoridade em seu setor e conquista a confiança do consumidor, o que pode levar a um aumento nas vendas.
Utilização de redes sociais
As redes sociais são uma ferramenta poderosa para se conectar com os clientes. Utilize plataformas como Instagram, Facebook, LinkedIn e X para promover seus produtos, interagir com seu público e construir uma comunidade em torno da sua marca. Publicações regulares e interações autênticas são essenciais.
E-mail marketing
O e-mail marketing é uma das estratégias mais eficazes para aumentar as vendas. Crie campanhas personalizadas e segmentadas que ofereçam promoções, novidades e conteúdos relevantes. Um bom título pode aumentar a taxa de abertura, enquanto um conteúdo atraente pode gerar cliques e conversões.
SEO (Otimização para Motores de Busca)
Aparecer nas primeiras páginas dos motores de busca pode fazer uma enorme diferença nas suas vendas. Otimize seu site com palavras-chave relevantes, certifique-se de que ele seja rápido e responsivo e trabalhe na construção de backlinks. Isso não apenas aumenta a visibilidade, mas também atrai visitantes qualificados.
Ofertas e promoções
Criar ofertas especiais, descontos e promoções por tempo limitado pode atrair novos clientes e estimular compras repetidas. Utilize estratégias como “compre um, leve outro” ou descontos para novos clientes para incentivar a experimentação dos seus produtos.
Parcerias e colaborações
Formar parcerias com outras marcas ou influenciadores pode expandir seu alcance e trazer novos públicos. Escolha colaboradores que compartilhem valores semelhantes e que possam agregar valor ao seu produto.
Análise de dados
Utilize ferramentas de análise para monitorar o desempenho de suas campanhas de marketing. Acompanhando métricas como tráfego do site, taxa de conversão e engajamento em redes sociais, você pode identificar o que está funcionando e fazer ajustes em tempo real.
Experiência do cliente
Focar na experiência do cliente é essencial para a fidelização. Ofereça um excelente atendimento ao cliente, um processo de compra fácil e um atendimento pós-venda eficaz. Clientes satisfeitos são mais propensos a recomendar sua marca a outros.
Investimento em mídia paga
Considere investir em anúncios pagos, como Google Ads ou anúncios em redes sociais, para alcançar um público maior e direcionado. Defina um orçamento e teste diferentes formatos de anúncios para descobrir o que mais ressoa com seu público.
Como funciona o funil de marketing e vendas?
O funil de marketing e vendas é um modelo estratégico que ilustra o processo pelo qual os potenciais clientes passam, desde o primeiro contato com a marca até a conclusão da venda e, idealmente, a fidelização. Ele é dividido em várias etapas, que representam o caminho do consumidor na jornada de compra. Vamos explorar cada uma dessas etapas:
Conscientização
Na parte superior do funil, o objetivo é criar conscientização sobre a marca, produtos ou serviços. Os consumidores nesta fase podem não ter conhecimento das soluções que a empresa oferece, portanto, as estratégias de marketing se concentram em atrair sua atenção. Táticas comuns incluem:
- Conteúdo informativo: Artigos de blog, vídeos educativos, e infográficos que abordam temas relevantes ao público-alvo.
- Anúncios: Campanhas publicitárias em redes sociais, Google Ads, e outros canais que visam gerar visibilidade.
- SEO: Otimização para motores de busca para aumentar a presença online.
Consideração
Após a conscientização, os potenciais clientes começam a considerar ativamente suas opções. Nesta fase, é fundamental fornecer informações mais detalhadas para ajudá-los a tomar decisões informadas. Estrategicamente, isso pode incluir:
- Webinars e eventos: Oferecer sessões ao vivo com especialistas que abordam temas de interesse.
- E-books: Materiais mais substanciais que aprofundam tópicos relevantes e demonstram a expertise da empresa.
- Testes gratuitos ou demonstrações: Permitir que os clientes experimentem gratuitamente o produto ou serviço.
Decisão
Nesta fase intermediária, os leads estão prontos para tomar uma decisão de compra. Aqui, as abordagens de marketing e vendas devem ser altamente personalizadas, focando em converter esses leads em clientes. Algumas estratégias eficazes incluem:
- Propostas personalizadas: Oferecer soluções sob medida que atendam às necessidades específicas do potencial cliente.
- Depoimentos e estudos de caso: Mostrar a eficácia dos produtos ou serviços por meio de exemplos concretos de outros clientes satisfeitos.
- Ofertas e promoções: Incentivos, como descontos ou pacotes, para persuadir a decisão de compra.
Ação
Esta é a etapa onde a conversão acontece. O lead realiza a compra, tornando-se um cliente. É crucial garantir que essa experiência de compra seja fácil e fluida, com um processo de checkout eficiente. Após a ação, estratégias de follow-up devem ser implementadas para agradecer ao cliente e garantir sua satisfação.
Fidelização
Após a venda, o foco se desloca para a fidelização do cliente. Um cliente satisfeito pode se tornar um defensor da marca e contribuir para a geração de novos leads através de referências. Para maximizar a fidelização, considere:
- Suporte pós-venda: Garantir que o cliente tenha acesso a suporte e assistência, caso necessário.
- E-mails de acompanhamento: Enviar comunicações que reforcem a relação, como agradecimentos, feedback ou sugestões de produtos complementares.
- Programas de fidelidade: Criar incentivos para compras repetidas, recompensando clientes leais com benefícios exclusivos.
O que fazer para alinhar marketing e vendas?
Marketing e vendas é um conjunto, uma parceria que pode ser determinante para o sucesso de um negócio.
Cada empresa deve encontrar a melhor forma para que estes dois setores atuem de modo integrado, porém, há 7 fatores que são determinantes para um processo de vendas realmente eficaz, independente do estágio do funil de vendas em que a negociação esteja. São eles:
Reuniões periódicas entre as equipes dos dois setores
Marketing e vendas devem atuar como parceiros e unir suas forças. Realizar reuniões periódicas, deixando-as pré-agendadas, por exemplo, é uma atividade que ajuda muito no planejamento das estratégias de marketing.
Além disso, as reuniões também servem para fornecer elementos para o trabalho que será realizado pelas duas equipes, assim como o cronograma dessas ações, facilitando o alinhamento entre os dois setores.
Os insights de cada um dos profissionais são muito importantes para validar os resultados que vêm sendo obtidos pela empresa e para melhorar os pontos que precisam ser aprimorados.
O modo como cada um dos times enxerga o cliente e as sugestões dadas pelos profissionais podem ajudar muito para melhorar os resultados e o faturamento dos seus negócios.
Defina objetivos comuns
Definir objetivos para as áreas de marketing e vendas é fundamental, afinal de contas, quando essas áreas trabalham juntas em busca de um objetivo em comum, a empresa consegue gerar resultados muito mais expressivos.
Sabe aquele ditado “a união faz a força”? Pois é, ele se aplica perfeitamente aqui!
Isso acontece porque o marketing e as vendas são áreas complementares, e precisam estar alinhadas para que a empresa possa atingir seus objetivos de crescimento e lucratividade.
Quando o marketing trabalha para gerar interesse e leads qualificados, e as vendas trabalham para transformar esses leads em vendas efetivas, a empresa consegue otimizar seus resultados e aumentar sua receita.
Além disso, quando as áreas de marketing e vendas trabalham com objetivos comuns, é possível criar estratégias mais assertivas e direcionadas.
Veja um exemplo:
Objetivo: Melhorar a retenção de clientes
O marketing pode trabalhar para criar campanhas de fidelização e ações de engajamento, enquanto as vendas podem trabalhar para entender melhor as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.
Integre ações das duas áreas
A integração das ações dos times de marketing e vendas permite uma melhor compreensão das necessidades dos clientes e uma abordagem mais personalizada. Isso aumenta a satisfação do cliente e a fidelização, o que é essencial para o sucesso de uma empresa a longo prazo.
Por exemplo: as áreas de marketing e vendas podem trabalhar juntas para otimizar a taxa de conversão de leads em vendas, por meio de estratégias de nutrição de leads e abordagens personalizadas.
Compartilhe dados e informações entre os setores
A integração dos times de marketing e vendas é fundamental para o sucesso de uma organização, e os dados desempenham um papel crucial nesse processo. Veja algumas dicas da Job:
Visibilidade do Cliente
- Perfis de Clientes: Dados de CRM (Customer Relationship Management) permitem que ambas as equipes tenham acesso a perfis detalhados dos clientes, incluindo histórico de interações, preferências e comportamentos de compra. Isso ajuda a personalizar as abordagens de marketing e vendas.
- Segmentação: A análise de dados permite segmentar o público com base em características demográficas, comportamentais e de compra, facilitando campanhas mais direcionadas e relevantes.
Acompanhamento da Jornada do Cliente
- Mapeamento da Jornada: Dados sobre como os leads interagem com o conteúdo de marketing e com a equipe de vendas ajudam a entender em que estágio da jornada do cliente eles estão. Isso permite que as equipes ajustem suas estratégias de acordo com as necessidades e comportamentos dos leads.
- Análise de Touchpoints: O rastreamento de touchpoints (pontos de contato) ao longo da jornada do cliente fornece insights sobre quais canais e mensagens são mais eficazes, ajudando a alinhar esforços.
Feedback e Aprendizado Contínuo
- Análise de Desempenho: O uso de métricas e KPIs (Indicadores-Chave de Desempenho) permite que as equipes avaliem o desempenho de campanhas de marketing e táticas de vendas. O feedback baseado em dados ajuda a identificar o que funciona e o que precisa ser ajustado.
- Ciclo de Feedback: Estabelecer um ciclo de feedback onde as equipes de vendas compartilham informações sobre a qualidade dos leads gerados pelo marketing ajuda a ajustar as estratégias de marketing para atrair leads mais qualificados.
Automação e Ferramentas Integradas
- Plataformas de Automação: Ferramentas de automação de marketing e CRM, como HubSpot ou Salesforce, permitem que as equipes compartilhem dados em tempo real, facilitando a colaboração e a comunicação.
- Relatórios Integrados: A criação de dashboards e relatórios que incluem dados de ambas as equipes permite que todos tenham uma visão clara do desempenho geral e das metas compartilhadas.
Alinhamento de Metas e Objetivos
- Objetivos Comuns: O uso de dados para definir metas compartilhadas (como leads qualificados, taxas de conversão e receita) ajuda a garantir que ambas as equipes trabalhem em direção aos mesmos objetivos.
- Responsabilidade Mútua: A análise de dados facilita a responsabilização, permitindo que as equipes vejam como suas contribuições impactam o sucesso geral da organização.
Identificação de Oportunidades e Tendências
- Análise Preditiva: O uso de dados analíticos e preditivos pode ajudar a identificar tendências de mercado e comportamentos de clientes, permitindo que as equipes ajustem suas estratégias proativamente.
- Oportunidades de Upselling e Cross-Selling: Dados sobre compras anteriores e comportamentos de navegação podem ajudar a identificar oportunidades de upselling e cross-selling, que podem ser exploradas em conjunto pelas equipes.
Faça treinamentos
Os treinamentos com o time de vendas e marketing são fundamentais para o sucesso de uma empresa, pois eles garantem uma melhor integração entre as duas áreas e ajudam a alinhar as estratégias de vendas e marketing. Eles podem ser sobre CRM, automação, técnicas de vendas, análise de dados ou habilidades interpessoais.
Invista em tecnologia
Como é que os times de marketing e vendas vão trabalhar sem ferramentas?
Softwares de automação de Marketing, CRM, como o Conta Azul e o Moskit, sistemas que gerenciam tarefas, softwares de análise, etc. Existem muitas que podem melhorar os trabalhos, integrar ambos os times e fazer com que eles parem de perder tempo com tarefas manuais.
Ao mesmo tempo, servem para monitorar a performance, gerar relatórios diários e para identificar o que está dando certo e errado, o que deve ser ajustado, verificar se os leads estão sendo qualificados e abordados adequadamente, entre outras informações importantes para qualificar Marketing e Vendas, como perceber se há necessidade de realizar um treinamento de vendas, por exemplo.
Meça os resultados
Através da análise de dados como taxa de conversão, custo de aquisição de clientes e taxa de retenção, é possível entender a efetividade das estratégias e táticas adotadas por ambas as equipes, bem como identificar áreas em que investimentos adicionais podem trazer melhores resultados.
Essa análise detalhada dos resultados também permite a tomada de decisões informadas e a capacidade de ajustar as estratégias em tempo real para atender às necessidades em constante mudança do mercado e dos clientes.
Além disso, o acompanhamento dos resultados de marketing e vendas é crucial para garantir que os objetivos da empresa sejam alcançados e que a atuação dessas áreas esteja alinhada com as metas de crescimento e lucratividade da organização.
Para integrar eficazmente as equipes de marketing e vendas, é fundamental acompanhar métricas específicas que ajudam a alinhar os objetivos e avaliar o desempenho em conjunto. Aqui estão algumas métricas-chave que podem ser úteis:
Leads Gerados
- Quantidade de leads: Número total de leads gerados em um determinado período de tempo.
- Qualidade dos leads: Avaliação da qualidade dos leads recebidos, como leads qualificados de marketing (MQLs) e leads qualificados de vendas (SQLs).
Taxa de Conversão
- Taxa de conversão de leads: Percentual de leads que se tornam clientes após interações com a equipe de vendas.
- Taxa de conversão de MQL para SQL: Percentual de MQLs que se tornam SQLs, ajudando a medir a eficácia das atividades de marketing.
Custo por Lead (CPL)
Custo médio gasto para adquirir um lead. Essa métrica ajuda a entender a eficiência das campanhas de marketing.
Custo de Aquisição de Clientes (CAC)
Custo médio para adquirir um novo cliente, considerando tanto os gastos de marketing quanto os de vendas. Essa métrica é importante para avaliar a viabilidade financeira das estratégias de marketing e vendas.
Valor do Tempo de Vida do Cliente (LTV)
Receita total esperada de um cliente durante todo o seu relacionamento com a empresa. Essa métrica ajuda a entender o retorno sobre o investimento em marketing e vendas.
Taxa de Retenção e Churn
- Taxa de retenção: Percentual de clientes que permanecem com a empresa ao longo do tempo.
- Taxa de churn: Percentual de clientes perdidos em um período. Essas métricas ajudam a entender a satisfação do cliente e a eficácia do acompanhamento dos leads após a venda.
Tempo Médio de Fechamento
- Ciclo de vendas: Tempo médio necessário para fechar uma venda desde o primeiro contato até a conversão final. Essa métrica pode revelar áreas onde o processo pode ser melhorado.
Engajamento do Cliente
- Interações com conteúdo: Quantidade e tipo de interações que os leads têm com o conteúdo de marketing, como cliques em campanhas de e-mail, downloads de materiais, etc.
- Pontos de envolvimento: Rastrear os touchpoints dos clientes com a marca pode ajudar a entender quais estratégias de marketing estão resultando em vendas.
Feedback e NPS (Net Promoter Score)
- Satisfação do cliente: Avaliações e feedback coletados após a compra, incluindo o NPS, que mede a probabilidade de um cliente recomendar a empresa.
Alinhamento de Objetivos
- KPI compartilhados: Estabelecer KPIs que sejam relevantes para ambas as equipes, como receita gerada, crescimento de clientes e market share, a fim de garantir que todos trabalhem em direção a metas comuns.
Qual o futuro do marketing para vendas?
E aí, como será o futuro das vendas para a sua empresa? Desde a invenção da prensa tipográfica, o Marketing Digital evoluiu muito, mas será que o seu negócio evoluiu junto? Para que você sobreviva ao futuro, terá que começar a acompanhar desde agora.
Segundo o Gerente de Marketing de Produto na Resultados Digitais, Carlos Eduardo Pedroza, mais conhecido como Cauê, o futuro é: marketing e vendas em todas as áreas da empresa. Todos da empresa precisam ter noção do processo de compras, afinal, a venda não acaba depois do comercial vender.
E como você pode se preparar? Primeiro, repensando o seu modelo de negócios: será que você conhece as dores do seu público? Qual o problema que a sua solução resolve? Você sabe quais são as decisões e o caminho que o seu público percorre até comprar?
Se for preciso:
- Redesenhe seus processos de Marketing, Vendas e Serviços de acordo com a jornada de compra do seu cliente;
- Estabeleça uma função proativa e científica de vendas, com foco em revelar e entregar sucesso para seu cliente.
Quer aumentar as compras do seu cliente? Repense seus processos! Olhe para dentro da sua empresa e analise se você está acompanhando a evolução do seu consumidor e dos times de marketing e vendas.
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Integrar marketing e vendas é essencial para empresas B2B que desejam crescimento consistente, leads qualificados e aumento da receita. Quando essas áreas trabalham de forma alinhada, os ciclos de vendas ficam mais curtos, a comunicação com o cliente é mais eficiente e os resultados se tornam previsíveis.
Na Job Content, ajudamos empresas a unir marketing de vendas e equipe comercial, criando estratégias completas e personalizadas. Atuamos desde o planejamento estratégico até a execução contínua, garantindo que cada ação gere impacto real no negócio.
A agência utiliza metodologias eficientes para mensurar resultados e trabalha com base em números, não em “achismos”, demonstrando dados que comprovam o desempenho de suas ações de marketing. Confira exemplos de cases de sucesso da Job Content e inspire-se!
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